为贯彻落实省委、省政府关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展、有序推进复工复产工作的决策部署和工作要求以及省法院有关通知要求，结合当前我省疫情防控形势和本院工作实际，本院自2020年3月30日起有序恢复线下立案和审判执行工作。现将有关事项公告如下：

    一、为保障疫情期间诉讼服务大厅办事秩序，最大限度减少人员聚集，避免感染风险，在疫情防控期间，本院建议当事人及其他诉讼参与人、律师优先选择河南法院诉讼服务网、河南移动微法院、人民法院调解平台、“三远一网”系统、“云间”互联网庭审系统、12368诉讼服务热线等线上方式办理立案、调解、庭审、申诉信访等工作，也可通过邮寄方式将相关材料提交至本院。

    二、需要现场办理立案、申诉信访业务的，应采取电话预约的方式，按照预约时间先后顺序进入。

    三、到本院参加询问、听证、调解、庭审、执行等诉讼活动的，以本院通知为准，当事人及其他诉讼参与人、律师也可与相关业务部门进行电话沟通相关诉讼事宜。

    四、来院办理业务的人员应自觉遵守来访和疫情防控各项工作要求，服从工作人员指引有序办理，如需排队请耐心等候并自觉与他人保持1.5米以上距离，不喧哗、不吵闹。业务办理完毕后，请立即离开，避免长时间停留。

    五、来院办理业务的人员须全程佩戴口罩，主动出示传票或律师证，并持身份证、提供绿色健康码，配合工作人员做好体温检测、预约信息核对、安检等工作。有发热、干咳等疑似症状的，不得进入法庭及诉讼服务场所。对违反疫情防控要求，拒不配合检查、劝导的，依法依规严肃处理。

    因疫情防控期间相关措施给您带来的不便，敬请谅解和支持。

    诉讼服务热线：12368

    立案预约电话：0371-68322578

    申诉信访电话：0371-68328418

    邮寄地址：郑州市二七区京广中路14号

    邮政编码：450015

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